Logística e Implementación Marser SA de CV (en lo sucesivo: Marser) con domicilio para efectos de este Aviso en: Av.Patriotismo 409, San Pedro de los Pinos, Benito Juárez,03800, Ciudad de México,aprovecha para informarle que, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento (en lo sucesivo “la ley”), se entenderá que usted está de acuerdo con la recopilación, uso, transmisión y almacenamiento de los datos personales, patrimoniales y, en su caso, sensibles que nos sean proporcionados de conformidad con los siguientes Términos y Condiciones.
Usted tendrá en todo momento el Acceso a sus Datos Personales y/o Datos Sensibles, ya sea para solicitar su Rectificación, Cancelación u Oposición de conformidad con lo dispuesto en la Ley, en forma escrita o electrónica, dirigiendo su mensaje a Logística e Implementación Marser SA de CV (en lo sucesivo: Marser) con domicilio para efectos de este Aviso en: Av.Patriotismo 409, San Pedro de los Pinos, Benito Juárez,03800, Ciudad de México, o a la dirección electrónica contacto@marser.com.mx con atención a nuestra encargada del Departamento de Datos Personales Lic. Gustavo Vazquez Corona,de lunes a viernes de las 8:00 a las 18:00 horas.
A continuación le informamos las finalidades para las cuales se utilizarán los datos personales indicados en los documentos registrados por usted en virtud de las relaciones comerciales o de cualquier otro tipo que tenga con MARSER-FASTWAY, así como si dichos datos le serán solicitados a través de nuestro sitio web o bien, a través de cualquier otro medio.
Es importante mencionar que, dentro de nuestro sitio web no le serán solicitados datos patrimoniales o sensibles, dichos datos solamente se solicitarán de manera física o vía telefónica.
A. Datos que se solicitan dentro del sitio web www.fastwaystore.com.mx:
1. Si usted realiza su compra a través de nuestro servicio en línea solicitaremos: nombre, domicilio fiscal, la dirección en donde le entregaremos sus productos, correo electrónico, teléfonos y RFC (en caso de que requiera factura), su información será compartida con las empresas que nos brindan los servicios de mensajería para poderle hacer entrega de los productos.
2. Promoción de nuestros productos a través del boletín electrónico, por lo que necesitamos que nos proporcione: nombre y correo electrónico, su correo electrónico podrá ser compartido con Facebook para ligarlo a su cuenta de Facebook (en caso de contar con ella) y poderle brindar información de nuestros productos.
3. Si requiere contactarse con nosotros a través de nuestra página web solicitaremos: nombre, correo electrónico y teléfono.
4. Para participar en dinámicas organizadas por FASTWAY STORE solicitaremos: nombre, correo electrónico y número de teléfono celular; su información podrá ser utilizada para ponernos en contacto en caso de ganar algún premio y para enviarle promociones de nuestros productos.
Para todos los casos anteriores, los usuarios que deseen dejar de recibir nuestros correos electrónicos pueden hacer clic en el enlace “Cancelar suscripción”, que está integrado en el pie de página de todos los correos electrónicos enviados por “FASTWAYSTORE”.
B. Datos que no se solicitan dentro del sitio web:
1. Comercializar los productos de la empresa a Franquiciatarios en sus líneas de negocio como son: Audio, Automotriz, Cables y Accesorios, Casa y Oficina, Componentes, Computación, Energía, Herramientas, Limpiadores, Kits Proyectos, Semiconductores, Seguridad y Video, por lo cual le solicitaremos los siguientes datos personales: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, registro federal de contribuyentes.
2. Para mantenerlo informado sobre nuestras ofertas y promociones, así como para brindarle información sobre nuestros productos y novedades, derivado de su participación en Ferias y Expos, le estaremos solicitando su nombre, teléfono, domicilio, correo electrónico y cuenta de Twitter (en caso de contar con ella).Los usuarios que deseen dejar de recibir nuestros correos electrónicos pueden hacer clic en el enlace “Cancelar suscripción”, que está integrado en el pie de página de todos los correos electrónicos enviados por “FASTWAY STORE” .
3. Aplicar la garantía de los productos que comercializa la empresa, por lo que requeriremos: nombre del cliente y firma.
4. En el caso de que usted requiera Facturar sus compras nos deberá proporcionar: Cédula fiscal, teléfono y correo electrónico.
Redes Sociales
Las redes sociales (tales como Facebook® y Instagram®, entre otras) constituyen una plataforma de comunicación y de interconexión entre plataformas digitales de los distintos usuarios, y son ajenas a FASTWAY STORE y, por lo tanto, no se encuentran bajo nuestra responsabilidad.
Plataformas de mensajería instantánea
La seguridad y la confidencialidad de los datos que los usuarios proporcionen al solicitar asistencia a través de plataformas de mensajería instantánea estarán sujetas a los términos y condiciones de las plataformas que utilizamos para prestar el servicio y que son: Whatsapp (https://www.whatsapp.com/legal/?l=es) Whatsapp for Bussiness (https://www.whatsapp.com/legal/business-terms/?l=es) y Byom (http://satisfaccion.byom.es/avisolegal.html y http://satisfaccion.byom.es/privacidad.html
Venta en Línea
La seguridad y la confidencialidad de los datos que los usuarios proporcionen al registrarse o comprar un producto en línea estarán protegidos y resguardados por FASTWAY STORE en nuestras bases de datos. En el caso de venta en línea, tenemos dos opciones para pago con tarjeta de crédito que son a través de Mercado Pago y Banamex 3D Secure y en las cuales Steren no almacena ni gestiona los datos, pues para ambas plataformas sólo tenemos integradas APIs que están conectadas directamente tanto a Mercado Pago como a Banamex, dichas entidades cumplen con las medidas de seguridad SSL (Secure Socket Layer) para proteger la información del usuario. Para verificar que se encuentra en un entorno protegido, asegúrese de que aparezca una “S” en la barra de navegación “httpS”://. Se debe aclarar que ninguna transmisión por Internet puede garantizar su seguridad al 100%, por lo tanto, aunque nos esforcemos en proteger su información personal, no se puede asegurar ni garantizar la seguridad de la transmisión de ninguna información.
Transferencia de Datos Personales
• Confidencialidad de la información: FASTWAY STORE Guardará confidencialidad respecto de sus Datos Personales recabados, mismos que subsistirán aun después de finalizar sus relaciones comerciales o de otra naturaleza con el cliente o titular de dichos Datos Personales durante los plazos establecidos en nuestras Políticas internas. FASTWAY STORE no venderá, regalará, ni facilitará los Datos Personales que nos sean proporcionados a ninguna otra empresa.
• FASTWAY STORE No compartirá la información confidencial con terceras partes, excepto cuando haya sido requerido por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales.
• Solo se podrá difundir la información en casos especiales, cuando pueda servir para identificar, localizar o realizar acciones legales contra personas que pudiesen infringir las condiciones del servicio de nuestro sitio Web o causar daños o interferencia sobre los derechos de FASTWAY STORE o sus propiedades, de otros usuarios del portal o de cualquier otra persona que pudiese resultar perjudicada por dichas actividades. Administración de bases de datos. Los Datos Personales son administrados y resguardados mediante el uso de bases de datos (“Base de Datos”), las cuales son administradas únicamente por las personas designadas por FASTWAY STORE para tal efecto, sin que se permita su uso, consulta, manejo o acceso a personas no autorizadas.
La información solicitada permite a FASTWAY STORE contactar a los usuarios y potenciales clientes, cuando sea necesario para completar los procedimientos de compra.
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En el caso de programa de notificaciones de promociones, ofertas y servicios de correo electrónico, sólo FASTWAY STORE tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales sólo serán enviados a usted y aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación usted podrá modificarla en cualquier momento enviando un correo a contacto@fastwaystore.com
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El presente Aviso de Privacidad fue actualizado el 18 de julio de 2021.